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退换货原则

发布日期:2011-10-16关闭
摘要:
退换货原则
退换货说明


一、 栖凤阁承诺:自用户收到商品之日起(以快递面单签收时间为准),按以下标准提供退换货服务:
  1. 七天内无理由退换货,质量问题退换货的运费由栖凤阁承担,非质量问题退换货的运费由客户承担;
  2.调换,只限同款同码同色.

  3.退换货请用快递寄回,栖凤阁不接收到付件和平邮件(到付件拒签并退回发件方)。

二、 退货时务必要把所有相关的附件都寄回,且务必填写退货小帖示,告知用户名(Email)、订单号、退款账号、及退货原因等等。

三、收到用户寄回的商品后,我们将在3个工作日内办理退换货或者退款。

 

四、注意事项

    因为汉服为定制,为了更好的购物体验,对于第一次网上购汉服,或是部分买家在没有买的时候就想着:参加完活动后再退货。。。。请看完下面明。

1、质量免责声明:

    本公司网上图片服装属于展示产品,由于照像光线及显示器原因可能与实物造成色差。因此销售的服装面料.做工和图片上展示的原单可能有所不同。网上图片仅供展示效果之用,面料颜色以实物为准。
    所以请您在考虑产品定位、客户层次、产品质量要求的前提下订货。如果您是第一次接触网上购物(服装),同时您对质量特别挑剔,那么请慎重考虑或咨询后再下订单,不要给我们双方都带来麻烦.

2、质量认定:
    我们认定的质量问题为:破损、大面积脏污、装饰脱落等。
    我们不认定的质量问题为:有线头、车工不好、一点点的小污点、下水洗过退色、小小的脱线勾针,色差等。 经我们确认有质量问题的服饰可以调换,只限同款同码同色,本公司承担邮费。

   凡在本商城购物,均视为已仔细阅读并同意此声明,谢谢合作!

 

 


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